jyjiLi Support টিমের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন

আপনার পাশে থাকা চারজন এজেন্ট

এজেন্টরা একই স্ক্রিপ্ট পড়ে না কেউ লগইন সমস্যা দেখে, কেউ অ্যাপ ইনস্টল নিয়ে সাহায্য করে তাই উত্তরগুলো ছোট, পরিষ্কার, আর কাজে লাগে

jyjiLi Support শিফট কীভাবে চলে

অনেক পেজে উত্তর পেতে অনেকক্ষণ অপেক্ষা করতে হয় এখানে শিফট ভাগ করা আছে, তাই সকাল, বিকেল, আর রাতে আলাদা এজেন্ট মেলে Dhaka টাইম ধরে কাজ চলে, তাই উত্তর সময়ে আসে

যদি আপনি রাতে মোবাইল থেকে ঢোকেন, ইমরান বা নাবিলা প্রথমে দেখবে আর দিনের বেলায় রাহাত বা সাবিনা দ্রুত অ্যাকাউন্ট, APK, আর হেল্প সেন্টার প্রশ্ন সামলায় 514K+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর ভিড়েও এই ভাগাভাগি কাজে দেয়

কোন সমস্যায় কাকে বলবেন

লগইন, নোটিফিকেশন, আর ডিভাইস সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন হলে অ্যাকাউন্ট এজেন্ট দেখবে bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত সাধারণ দিকনির্দেশনার জন্য লাইভ চ্যাটই সহজ পথ

সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো, আপনাকে লম্বা ফর্ম ভরতে হয় না ছোট বার্তা পাঠালেই সাপোর্ট টিম বিষয়টা বুঝে যায়

যোগাযোগের উপায় আর জবাবের গতি

যে কেউ সহজ ভাষায় লিখলে উত্তরও সহজ ভাষায় আসে ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী দুপুরে চ্যাট করেন, আর রাতের দিকে মোবাইল ডেটায় ইমেল করেন

সুবিধা	বিস্তারিত
লাইভ চ্যাট	দ্রুত প্রথম জবাব, সাধারণ প্রশ্নে 1 বারেই সমাধান
হেল্প সেন্টার	323+ বিষয়ভিত্তিক নোট, APK, লগইন, আর অ্যাপ গাইড
লোকাল পেমেন্ট	bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আলাদা দিকনির্দেশনা

সাধারণ প্রশ্নের ছোট উত্তর

এখনই সাহায্য নিন, তারপর APK নিন

আপনার প্রশ্ন যদি এক লাইনের হয়, উত্তরও এক লাইনের হবে jyjiLi Support, jyjiLi Contact, আর jyjiLi Help একসঙ্গে পেলে সময় বাঁচে

APK ডাউনলোড করুন

অ্যাপ চালু করার পরও কিছু বুঝতে না পারলে এই পাতা আবার খুলুন jyjiLi App ব্যবহার সহজ রাখতে টিম সবসময় পাশে আছে